Política de Privacidade

1. Introdução

A Alicerce Educação Financeira ("Alicerce", "nós", "nosso") tem compromisso sério com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e quais são os seus direitos como titular de dados.

Esta política se aplica ao nosso site e a todos os programas educacionais que oferecemos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos. Para dúvidas, entre em contato: [email protected].

2. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços educacionais e nos comunicar com você:

• Dados de identificação: nome completo, endereço de e-mail, telefone (quando fornecidos via formulário de contato ou inscrição em programa).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação — coletados automaticamente via cookies, com seu consentimento.
• Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulário de contato ou por e-mail.

Base legal para o tratamento: consentimento do titular (Art. 7º, I, LGPD), execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele relacionados (Art. 7º, V, LGPD) e interesse legítimo do controlador (Art. 7º, IX, LGPD).

Retenção: dados de contato são mantidos por até 3 anos após a última interação. Dados de participação em programas são mantidos por até 5 anos. Dados de navegação via cookies são retidos conforme configurado em nossa Política de Cookies.

3. Como Usamos seus Dados

• Responder mensagens e pedidos de informação sobre nossos programas
• Confirmar inscrições e enviar materiais dos programas contratados
• Enviar comunicações sobre novos programas, apenas se você optou por receber (opt-in)
• Melhorar nosso site e a experiência de navegação com base em dados agregados e anônimos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

Compartilhamento: não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço técnico (hospedagem, e-mail, analytics) exclusivamente para as finalidades descritas acima, e sempre mediante acordo de confidencialidade. Para cancelar comunicações de marketing, basta enviar um e-mail para [email protected].

4. Proteção de Dados

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS)
• Acesso restrito a dados pessoais — apenas colaboradores com necessidade operacional têm acesso
• Armazenamento em servidores com controles de segurança adequados
• Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos exigidos pela LGPD

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies opcionais de análise e preferências. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:

• Acesso — confirmar se tratamos seus dados e acessar as informações armazenadas
• Correção — solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação de consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos anteriores
• Reclamação — registrar queixa perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site externo antes de fornecer seus dados.

8. Menores de Idade

Nossos programas são direcionados a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à sua exclusão imediata.

9. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando houver alterações relevantes, publicaremos um aviso em nosso site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação das alterações indica sua aceitação. A data da última revisão está indicada no início deste documento.

10. Controlador de Dados e Contato

• Empresa: Alicerce Educação Financeira
• Endereço: Avenida Santos Dumont, 3060 — Aldeota, Fortaleza – CE, CEP 60150-162
• E-mail de privacidade: [email protected]
• Autoridade reguladora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd